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电车司机帮助7旬老人寻找走失孙子,老人激动写下感谢信

千赢国际:2018-11-29 阅读次数: 来源: 作者:

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近日,有轨电车2号线龙康路派班室来了一位77岁的老人,老人情绪激动,手中拿着一封亲手写的感谢信,说想递交给有轨电车2号线的领导,想感谢那天一个穿黑大衣却不知道姓名的热心工作人员。

 

原来,在11月18日晚20:40,林老伯接小孩放学,因误乘了开往反方向的列车,与小孩失散并且无法联系到小孩,便向工作人员求助。工作人员在了解情况后,第一时间汇报上级协调处理,工作人员一直陪同老人等待至22点,直到了解到孩子已安全到家后,将老人送上出租车并嘱咐出租车司机将老人安全送回家。

据了解,这名老人口中穿大衣的小伙子便是有轨电车2号线乘务部的司机:王斐力。这名司机,平时对待工作认真负责,积极参加公司举办的各种文娱活动,在班组中担任技教员一职,是一名出色的有轨电车司机。

 

在有轨电车乘务部,这样优秀的司机有很多,大家都抱有同样的奋斗目标和服务理念,这也是乘务部对所有司机的要求,我们致力于让每位司机都认识到岗位的责任性和神圣性,将“舒适、准点、快捷”的服务宗旨贯彻到每日的工作中,提升司机的服务理念,全心全意为乘客服务。